1.2 Zaposleni aktivno poznaju crnogorski i engleski jezik *

Ispunjavam standard

Ne ispunjavam standard

1.3 Čistoća je na visokom nivou u svim segmentima objekta (enterijer, eksterijer, zaposleni, oprema i slično) *

Ispunjavam standard

Ne ispunjavam standard

1.4 Muzika doprinosi stvaranju ugodne atmosfere bez ometanja komunikacije gostiju i zaposlenih u prostoru *

Ispunjavam standard

Ne ispunjavam standard

1.5 Okolina je uredna, sadnja lokalnog bilja u najmanjem udjelu od 30 % od ukupnog bilja. *

Ispunjavam standard

Ne ispunjavam standard

1.6 Zaposleni su kompetentni za poslove koji pripadaju njihovom radnom mjestu. *

Ispunjavam standard

Ne ispunjavam standard

1.7 Više od 50 % zaposlenih aktivno poznaje drugi svjetski jezik. *

Ispunjavam standard

Ne ispunjavam standard

Nije primjenjivo, nema muzike

1.8 Suvenirnica u sadržaju ponude ima najmanje 25 % proizvoda koji su proizvedeni u Crnoj Gori *

Ispunjavam standard

Ne ispunjavam standard

Nije primjenjivo, nemamo suvenirnicu

1.9 Na vidljivom mjestu napisani su ime mreže i lozinka za spajanje na besplatnu internetsku mrežu (Wi-Fi) *

Ispunjavam standard

Ne ispunjavam standard

1.10 U dizajnu preovladavaju prirodni materijali *

Ispunjavam standard

Ne ispunjavam standard

1.11 Gostima je omogućeno gotovinsko i plaćanje karticom *

Ispunjavam standard

Ne ispunjavam standard

1.12 Na vlastitoj web stranici se prezentuje ponuda destinacije s najmanje 10 subjekata u destinaciji. *

Ispunjavam standard

Ne ispunjavam standard

1.13 Na web stranici gost ima mogućnost online bookinga pojedinih usluga za koje je potrebna rezervacija *

Da

Ne

Nije primjenjivo/nemamo vlastitu web stranicu

2.1 Na svaki upit gosta odgovara se na profesionalan način, sa cjelovitom i tačnom informacijom u roku od 24 sata. *

Ispunjavam standard

Ne ispunjavam standard

2.2 U komunikaciji s gostom se sprovodi promocija najmanje 10 destinacijskih partnera (nacionalni parkovi, muzeji, kulturno-istorijski spomenici, plaže, suvenirnice, restorani i sl.). *

Ispunjavam standard

Ne ispunjavam standard

2.3 Na reklamnim materijalima, brošurama, društvenim mrežama, web stranici vrši se promocija destinacije kroz destinacijske fotografije i preporuke, čime se unapređuje promocija, a istovremeno se osnažuje destinacijski proizvod. *

Ispunjavam standard

Ne ispunjavam standard

2.4 Najmanje jednom sedmično na društvenim mrežama objavljuju se novosti o aktivnostima nacionalne i lokalne turističke organizacije. *

Ispunjavam standard

Ne ispunjavam standard

Nije primjenjivo/ne koristimo društvene mreže

2.5 Saradnja s kulturnim ustanovama u destinaciji, te s komplementarnim ustanovama kojima se može umrežiti znanje i destinacijska prezentacija. *

Ispunjavam standard

Ne ispunjavam standard

2.6 Na web stranici, gost ima mogućnost online kupovine karata *

Ispunjavam standard

Ne ispunjavam standard

2.7 Interaktivnost: Dostupnost (uključivanje) digitalnih vodiča, virtualnih tura i interaktivnih sadržaja. *

Ispunjavam standard

Ne ispunjavam standard

2.8 Obrazovni programi: Organizacija predavanja, radionica, specijalnih događaja (za posjetioce svih uzrasta) *

Ispunjavam standard

Ne ispunjavam standard

2.9 Lokalna kultura: Promocija lokalne umjetnosti i istorije kroz specijalne izložbe *

Ispunjavam standard

Ne ispunjavam standard

3.1 Molimo odaberite ocjenu kvaliteta usluga i proizvoda objekta *

80

80-85

85-90

90-93

93 i više

3.2 Molimo odaberite broj recenzija ostvarenih za prethodnih 12 mjeseci. *

od 1 % do 2 % gostiju je ocijenilo kvalitet

od 2 % do 4 % gostiju je ocijenilo kvalitet

više od 4 % gostiju je ocijenilo kvalitet

3.3 Molimo odaberite stopu odgovaranja na recenzije gostiju. *

Ispunjavam standard

Ne ispunjavam standard

3.4 Molimo odaberite period poslovanja *

do 4 mjeseca

4-6 mjeseci

6-8 mjeseci

više od 8 mjeseci

3.5 Posjedujete li međunarodno priznati sertifikat? *

Da

Ne